Politica de Confidentialitate
Politica de Confidențialitate – TuneVibe.ro
La TuneVibe.ro, protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru.
1. Informații colectate
Atunci când utilizați site-ul TuneVibe.ro, este posibil să colectăm următoarele categorii de date:
1.1. Informații personale – nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, necesare pentru procesarea comenzilor.
1.2. Informații de plată – în cazul achizițiilor online, procesăm datele de plată în siguranță, fără a stoca detaliile complete ale cardului.
1.3. Informații tehnice – adresa IP, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browser-ul utilizat, colectate prin module cookie și alte tehnologii similare.
2. Utilizarea informațiilor colectate
Datele colectate sunt utilizate în scopuri legitime și specifice:
2.1. Procesarea și livrarea comenzilor.
2.2. Comunicarea cu clienții, incluzând confirmarea comenzilor și răspunsurile la întrebările sau solicitările acestora.
2.3. Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
2.4. Trimiterea de oferte promoționale și noutăți, doar cu acordul expres al clienților.
3. Partajarea datelor cu terți
3.1. TuneVibe.ro nu vinde, închiriază sau oferă terților datele dumneavoastră personale în scopuri comerciale.
3.2. Este posibil să partajăm informații cu:
- Servicii de curierat, pentru livrarea comenzilor.
- Furnizori de servicii de plată, pentru procesarea tranzacțiilor.
- Autoritățile competente, în conformitate cu legislația aplicabilă, în cazuri excepționale.
4. Stocarea și protecția datelor
4.1. Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea lor.
4.2. Stocăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare (GDPR), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:
5.1. Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele colectate.
5.2. Dreptul de rectificare – aveți dreptul să corectați datele incorecte sau incomplete.
5.3. Dreptul de ștergere – puteți solicita ștergerea datelor, în măsura în care acest lucru este posibil conform legislației.
5.4. Dreptul la restricționarea procesării – puteți limita utilizarea datelor dumneavoastră.
5.5. Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți unui alt operator.
5.6. Dreptul de a vă opune – vă puteți opune procesării datelor în anumite condiții.
5.7. Dreptul de a depune o plângere – aveți dreptul de a contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
6. Module cookie
6.1. TuneVibe.ro utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a analiza traficul pe site.
6.2. Puteți seta browser-ul să blocheze cookie-urile, însă anumite funcționalități ale site-ului pot fi afectate. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.
7. Modificări ale politicii de confidențialitate
7.1. TuneVibe.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.
7.2. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
8. Contact
Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de politica noastră de confidențialitate sau de datele personale, ne puteți contacta la:
- E-mail: suport@tunevibe.ro
Vă mulțumim pentru încrederea acordată!